Esta garantía es válida por 12 meses o 12, 000 kms. lo que ocurra primero, y cubre la reparación (refacciones y mano de obra) por fallas mecánicas que sean detectadas dentro del plazo señalado y cuyo examen demuestre que son problemas ocasionados por el uso adecuado del vehículo, destinado exclusivamente al servicio particular (no taxis, vehículos de renta, etc,.) a partir de la fecha de venta. Quedan expresamente excluidas las fallas o desperfectos ocasionados por el manejo del vehículo en cualquier tipo de prueba de resistencia y/o velocidad.

Están cubiertas las fallas MECÁNICAS en los siguientes conjuntos:
MOTOR: Serán tomados en cuenta golpeteos internos por pistones, metales de biela, bancada, árbol y fugas de aceite.
DIFERENCIAL: Zumbido por corona, piñón y baleros.
CAJA DE VELOCIDADES MANUAL: Zumbido por baleros, bujes de varillas que dificulten los cambios.
CAJA DE VELOCIDADES AUTOMÁTICA: Patinaje de la caja, chicotes rotos, fuga de aceite.
DIRECCIÓN: Engranes de la caja de la dirección gastados ó rotos por uso, bomba de dirección hidráulica, fugas en el sistema hidráulico.
SUSPENSIÓN: Golpeteos por gomas, bujes y rótulas dañadas por uso. Aplica en los primeros 3 meses de uso ó 3,000 kilómetros posteriores a la fecha de venta del vehículo.

No entran en garantía ningún otro conjunto o pieza distinta a las enunciadas en la parte superior y de manera específica los siguientes:
1. Sistema eléctrico y/o electrónico
2. Sistema de escape
3. Frenos
4. Clutch
5. Vestidura
6. Hojalatería
7. Pintura
8. Amortiguadores
9. Accesorios
10. Llantas
11. Golpes en general
12. Grúas, multas, remolques o traslados

Las estipulaciones de esta garantía no se aplicarán en caso de negligencia y/ó uso indebido de la unidad, así también cuando algún problema que ampara esta garantía sea reparada por otras personas sin la previa autorización de CARFLEX otorgada por escrito.

REGLAS DE APLICACIÓN
1. Esta garantía es única y exclusiva para el vehículo que se describe en la carátula de este documento, se otorga de manera expresa en favor del comprador y tiene el carácter de intransferible.
2. El cliente deberá realizar sus servicios de mantenimiento preventivo dentro de nuestros talleres CARFIX autorizados para tal efecto y de acuerdo al programa descrito en el CARNET DE SERVICIOS, que forma parte de este documento, mismo que deberá ser debidamente sellado al momento de realizarse cada uno de los servicios programados. En caso de no existir un centro de servicios CARFIX en su localidad, podrá hacer uso únicamente de las agencias autorizadas por la marca del vehículo y deberá recabar y enviar a CARFLEX, vía fax, la factura correspondiente a dicho servicio con la descripción clara de los trabajos realizados al vehículo que ampara esta póliza, kilometraje de entrada y fecha de ejecución.
3. Los servicios de mantenimiento preventivo programados, deberán realizarse, a más tardar, dentro de los quinientos kilómetros siguientes al kilometraje previsto en el CARNET DE SERVICIOS para su ejecución.
4. Para poder hacer efectiva esta garantía, deberá acudir con el vehículo al centro de servicios CARFIX de su conveniencia y presentar el CARNET DE SERVICIOS debidamente sellado y/o la(s) factura(s) de la agencia autorizada que amparen los servicios preventivos programados en dicho CARNET, como se describe en los puntos anteriores. La falta de uno solo de los servicios programados o su ejecución extemporánea, dejará sin efecto la Garantía otorgada mediante esta Póliza.
5. El centro de servicios CARFIX, dentro de las 72 horas siguientes, realizará un diagnóstico de la unidad y determinará las posibles causas del fallo en cuestión y la aplicación o no de esta garantía.

Para todo lo no previsto en la presente GARANTIA las partes se someten a lo dispuesto por la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.

Gerente Administrativo